AGB

Vertragsbedingungen

Für den Abschluss von Kaufverträgen über unsere Website
/SMB-Shop

zwischen

SMB - Sparer Manuel Brandschutz
Walchseestrasse 8

6342 Niederndorf
ATU69576817

im Folgenden: SMB-Shop

und

den unter Punkt 1 bezeichneten Kunden, seien sie Verbraucher oder Unternehmer.
im Folgenden: Kunde

I. Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei SMB - Sparer Manuel Brandschutz kurz SMB-Shop aufgibt.

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Lieferungen zwischen uns - SMB-Shop und dem Kunden - Du. Abweichende Geschäftsbedingungen werden nicht Gegenstand des Vertrages, es sei denn, SMB-Shop stimmt deren Geltung ausdrücklich zu.

Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den hierin genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.


II. Abschluss des Vertrages

1. Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Online-Shops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2. Um den Bestellvorgang verbindlich abzuschließen, musst Du die allgemeinen Geschäftsbedingungen von SMB-Shop, durch anklicken des Bestätigungskästchens akzeptieren. Es ist Dir jederzeit möglich, diese zu lesen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang der Bestellung erhältst Du eine automatisch versandte E-Mail, die den Bestellungseingang bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung auflistet. Die Vertragsannahme findet erst statt, wenn Du eine E-Mail von uns erhältst, mit der wir den Versand der Ware oder den Auftrag bestätigen. Wir können Deine Bestellung innerhalb von 2 Werktagen annehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung ablehnen.

Bereits getätigte Bestellungen kannst Du in Deinem Kundenkonto einsehen, sofern Du dich bei uns registriert hast.

Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.


III. Lieferung

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Der Versand erfolgt über die Österreichische Post und DPD.

3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

4. Nach Zahlungseingang wird die Ware, soweit sie lagernd ist, innerhalb von 3 bis maximal 5 Werktagen versandfertig gemacht und dem Kunden per Mail eine Sendeverfolgungsnummer zugesendet. Andernfalls verlängert sich der Liefertermin.

5. Die Lieferkosten für Standardversand siehe Tabelle:

Porto & Verpackungs-Gebühren für Bestellungen

 

Österreich

 

Deutschland

 

Italien

KOSTENLOS ab Warenwert

100,-

300,-

500,-

bis 10 kg

€4,99

€7,99

€15,99

bis 20 kg

€4,99

€8,99

€17,50

bis 30 kg

€6,99

€9,50

€19,99

ab 30 kg

Spedition

Spedition

Spedition

Bei einem Warenwert über €50,-- wird immer mit versichertem Versand versendet.

6. Die Lieferkosten für Türen- und/oder Zargenbestellungen: Die Preise gelten, wenn nicht anders vereinbart, inkl. Verpackung und Transport, nicht jedoch das Abladen und Verbringen an die Endlagerstelle oder Einbaustelle. Ausnahmen bilden schwer erreichbare Orte wie Bergstraßen, Sackgassen und dergleichen.

Weiters zu beachten sind unsere AGB´s IV. Angebote, Bestellungen Türen, Zargen etc!


IV. Angebote, Bestellungen Türen, Zargen etc.

  1. Für Türen- bzw. Zargenbestellungen, die nach den vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und Wünschen (Naturmaße, Art, Farbe, etc.) gefertigt werden, übernimmt SMB keine Haftung. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich. Die Angaben des Kunden werden nicht durch SMB überprüft, außer dies wurde schriftlich in Auftrag gegeben.
     
  2. Bestellungen von Türen, Zargen etc. werden nicht über den SMB Shop (trotz Bestellung über diesen), sondern über SMB direkt abgewickelt und verrechnet.
    Es gelten daher ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SMB.

     
  3. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort. Die Ware sollte sich dabei in unausgepacktem Zustand und noch auf der Palette befinden. Wird eine Reklamation zu diesem Zeitpunkt versäumt und die Ware montiert, ist der Reklamationsanspruch erloschen.

V. Preise, Fälligkeit und Zahlung

1. Alle Produktpreise von SMB-Shop sind Bruttopreise, enthalten die in Österreich gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer und sind in EURO ausgewiesen. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen, bis auf Widerruf.

2. Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

3. SMB-Shop bietet die Zahlung per Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme, oder Paypal an.

  • Kreditkarte
    Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Zahlung.
  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Nachnahme
    Die Bezahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Österreichs möglich!
    Bei Bezahlung per Nachnahme fallen zzgl. zu den regulären Portokosten Nachnahmekosten an. Die Kosten für Nachnahme betragen zusätzlich zu den Versandkosten EUR 5,00
    Die Gesamtsumme der Bestellung wird dann bei der Übergabe des Paketes vom Paketdienst erhoben. Du kannst das Paket quasi an der Tür bezahlen!
  • Paypal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Ihr PayPal Konto wird dabei unmittelbar nach erfolgter Bestellung belastet.
  • Anonyme Bezahlung mit Kryptowährungen
    Bei Bezahlen mit Kryptowährungen fällt keine zusätzliche Gebühr für die Zahlung an, im Gegenteil: Du erhältst von uns bei Deiner Bestellung sogar eine Gutschrift in Höhe von 5 PanterX Tokens.

     

VI. Speicherung des Vertragstextes

Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.


VII. Datenschutz

1. Im Folgenden informieren wir Dich über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Abwicklung der Bestellung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf den Kunden persönlich bezogen sind, wie Name, Adresse, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse oder bestellte Waren.

2. Die Daten werden von SMB-Shop erhoben und gespeichert, soweit dies zur Erbringung der von SMB-Shop vertraglich geschuldeten Leistung erforderlich ist. Für die Warenlieferung geben wir Deine Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt werden. Des Weiteren geben wir Deine Daten, je nach gewählter Zahlungsart und soweit erforderlich, an den von Dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Ferner werden Kundendaten nicht an Dritte weitergegeben.

3. Für unsere Website verwenden wir eine verschlüsselte SSL Verbindung, um höchste Sicherheit zu bieten.


VIII. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware

Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem auf Deiner Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Dir den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben.

Im Fall des Rücktritts werden wir Dich unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Dir bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


IX. Umtausch der bestellten Ware

Selbstverständlich räumen wir Dir die Möglichkeit ein, die bestellte Ware, gegen eine Ware, welche den selben Preis trägt, durch Rücksendung innerhalb von 14 Kalendertagen umzutauschen, sofern die gewünschte neue Ware lieferbar bzw. verfügbar ist. Hierbei besteht die Möglichkeit eine andere Farbe oder eine andere Größe zu wählen, sollte das Kleidungsstück beispielsweise zu groß oder zu klein sein oder eine andere Farbe gewünscht werden. Die Rücksendekosten müssen von Dir getragen werden.

Schreib uns eine e-mail an: umtausch@sm-brandschutz.at

Bitte gib ebenso die Rechnungsnummer und den E-Mail Betreff „Umtausch“ an, sodass wir Deine E-Mail schnell einordnen und bearbeiten können. Die Bearbeitung kann bis zu 4 Werktage in Anspruch nehmen. Du wirst eine Antwort via E-Mail von uns zurückerhalten.

Bitte richte den Umtausch bzw. die Rücksendung an folgende Adresse:

SMB - Sparer Manuel Brandschutz
Manuel Sparer

Walchseestrasse 8
6342 Niederndorf

Bitte beachte, dass die Ware nur umgetauscht werden kann, wenn sie sich im Originalzustand, unbeschädigt, unbeschmutzt und mit dem dazugehörigen Hangtag befindet, welches nicht entfernt und/oder beschädigt ist. Ferner muss der Kleidungsschutzbeutel ebenso mit zurückgeschickt werden bzw. die Ware darin verstaut werden. Wenn die zurückgeschickte Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir jene und nehmen anschließend Kontakt mit Dir auf. Bitte habe Verständnis, dass dieser Prozess etwas länger, höchstens aber 14 Tage in Anspruch nehmen kann. Im Falle einer Beschädigung oder eines anderen Zustandes der Ware, der nicht dem des Originalzustandes entspricht, nehmen wir via E-Mail Kontakt mit Dir auf und klären den Sachverhalt.

Der Umtausch bzw. die Rücknahme von veredelter Waren wegen Nichtgefallen, anderen Größenwünschen oder Farbvorstellungen etc. ist nicht möglich!

Muster ohne Veredelung werden berechnet und sind vom Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen.


X. Urheberrecht

Alle Urheber- oder Markenrechte an verwendeten Bildern, Grafiken und Texten etc. liegen bei SMB-Shop oder deren Partnern. Eine Nutzung ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von SMB-Shop ist nicht gestattet und wird ausnahmslos zur Anzeige gebracht.

Der Weiterverkauf von SMB-Shop Produkten ist strengstens untersagt. Eine Ausnahme stellen vertraglich geregelte Vertriebspartner dar.


XI. Urheberrechte an Stick und Druckdesigns, Haftungsfreistellung

1. Übermittelt der Kunde ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Text-Personalisierung), versichert der Kunde gegenüber Sparer Manuel, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.

1. Der Kunde wird den Anbieter von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet dem Anbieter alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.


XII. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der SMB-Shop.


XIII. Informationspflichten

Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, wie Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ist der Kunde verpflichtet, SMB-Shop diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten an, so kann SMB-Shop, soweit ein Vertrag zu Stande gekommen ist, von diesem zurücktreten.


XIV. Wareninformation

Die bestellten Waren können geringfügig von der Darstellung im Internet abweichen, insbesondere kann es zu leichten farblichen Abweichungen kommen. Dies stellt keinen Mangel dar.


XV. Haftung –Reklamation

Unsere Haftung für jegliche Art von Veredelungen beschränkt sich auf den Wert der Veredelung.

Durch den Einsatz des Stickrahmens oder der Transferpresse kann sich bei der Veredelung von Textilien ein Abdruck auf dem Textil abzeichnen. Dies ist produktionsbedingt und stellt keinen Reklamationsgrund dar. Diese Abdrücke verschwinden nach dem ersten Waschgang. Auch Verunreinigungen auf Textilien, die sich durch einen Waschgang beseitigen lassen, stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Der Käufer hat die Ware nach Erhalt sofort zu prüfen und Mängel bis spätestens 5 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Individuell für Kunden veredelte oder angefertigte Ware kann nur dann reklamiert werden, wenn gravierende Abweichungen bestehen, betreffend in der Auftragsbestätigung beschriebener Ware, oder soweit vorhanden, dem unterschriebenen Muster bzw. Entwurf der bestellten Ware.

Bei begründeter Mängelrüge sind wir berechtigt zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung, Wandlung des Vertrags oder Minderung des Preises zu wählen.

Für Veredlungen benötigen wir unbedingt die genaue Schablone oder Beschreibung für die Position der Veredelung (Links unten im Anfrageformular). Fehlt diese bei Ihrem Auftrag, gehen wir davon aus, dass wir die Positionierung nach bestem Wissen für Sie ausführen sollen. Diesbezügliche Reklamationen müssen wir somit ablehnen. Da das Positionieren von Hand bei jedem Textil einzeln ausgeführt wird, können kleinere Abweichungen vorkommen.


XVI. Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns über Deinen Enschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Bitte richte Deinen Widerruf entweder per Post versandtem Brief oder per Mail an:

SMB - Sparer Manuel Brandschutz
Manuel Sparer

Walchseestrasse 8
6342 Niederndorf
E-Mail: widerruf@sm-brandschutz.at

Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du erhältst von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest und die betreffende Ware innerhalb der unten definierten Frist an uns retournierst.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die wir von Dir erhalten haben, und wir erstatten Dir die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Dir in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Du bist verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bitte beachte, dass die Ware nur zurückgenommen werden kann, wenn sie sich im Originalzustand, unbeschädigt, unverschmutzt und mit dem dazugehörigen Hangtag befindet, welches nicht entfernt und/oder beschädigt sein darf. Ferner muss der Kleidungsschutzbeutel ebenso mit zurückgeschickt werden bzw. die Ware darin verstaut werden.

Du trägst die Rücksendekosten der Ware.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

3. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Entfernung des an der Ware befindlichen Hangtags sowie durch Verschmutzung oder Beschädigung der Ware. Die Ware wird vor dem Versand geprüft, um Schäden oder Verschmutzungen auszuschließen.

4. Kein Widerrufsrecht

Es besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG


XVII. Anwendbares Recht

Die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Kufstein. Alle Informationen wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengetragen, jedoch kann für den Inhalt und die Rechtigkeit keinerlei Gewähr übernommen werden.


XVIII. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Revision 13. 07. 2017

Änderungen und Irrtümer vorbehalten!

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